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Connectivity Team Lead

Publicada el 05 de Junio de 2026
Ubicación
Buenos Aires
Categoría
Otros
Subcategoría
Sin especificar
Sector
Industria aeroespacial y aviación
Jornada laboral
Completa
Modalidad de trabajo
Híbrido
Nivel profesional
Empleado
Departamento
Informática

Descripción

💼 Tu Misión

Liderar, coordinar y potenciar al equipo de Conectividad de KIU, garantizando la implementación exitosa de conexiones y mensajería estratégica con aerolíneas Tier 1 / Tier 2 y los principales proveedores de la industria (Amadeus, Sabre, Travelport, gobiernos, entre otros). Actuar como el puente clave entre las necesidades complejas del mercado, la definición de nuevas funcionalidades del producto y la excelencia operativa del equipo, asegurando el cumplimiento de deadlines bajo altos estándares de calidad y criticidad.


✅ Tus Responsabilidades Clave

  • Liderazgo y Desarrollo de Equipo: Guiar, motivar y desarrollar al equipo técnico y operativo de Connectivity. Gestionar el desempeño individual y grupal, fomentando una cultura de mejora continua y transmitiendo las mejores prácticas de la industria.
  • Gestión de Clientes y Proveedores Clave: Actuar como punto de escalamiento y contraparte técnica/operativa para aerolíneas Tier 1 y Tier 2, proveedores líderes (GDSs) y entidades gubernamentales, manejando situaciones complejas y plazos ajustados.
  • Estrategia y Roadmap de Producto: Analizar en profundidad el funcionamiento de las soluciones de Connectivity (tipos de acuerdos, e-ticket server, etc.) para diseñar, proponer y priorizar nuevas funcionalidades basadas en las tendencias del mercado.
  • Optimización y Diseño de Procesos: Evaluar críticamente el estado actual de la operación, diseñando e implementando nuevos procedimientos internos que garanticen la eficiencia, calidad del servicio y la reducción de riesgos operacionales.
  • Priorización de Implementaciones: Coordinar y administrar de forma eficiente el pipeline de proyectos de conectividad, asegurando una asignación inteligente de recursos para cumplir con los objetivos del negocio.
  • Garantía de Cumplimiento: Supervisar y velar por el estricto cumplimiento de los objetivos (SLAs), estándares globales de mensajería y procedimientos de la organización.


🎁 Beneficios que ofrecemos

  • Día de cumpleaños libre
  • Días hábiles de PTO
  • Feriados de tu país
  • Materiales de trabajo
  • Esquema híbrido o remoto, según ubicación

Requisitos mínimos

🎯 El Perfil que Buscamos

✅ Must have:

Educación y Experiencia Requerida:

  • Experiencia comprobable en liderazgo, gestión y desarrollo de equipos de trabajo técnicos o de operaciones (coaching, feedback, evaluaciones).
  • Experiencia previa gestionando clientes de gran envergazer o cuentas corporativas complejas (preferentemente Aerolíneas Tier 1 / Tier 2 o proveedores core de turismo).
  • Historial demostrado en la resolución de problemas técnicos complejos y entrega de proyectos bajo deadlines sumamente ajustados.
  • Idioma: Inglés fluido / avanzado (excluyente), con capacidad para mantener conversaciones técnicas y de negocio con stakeholders internacionales.

Conocimientos Técnicos:

  • Conocimiento profundo del ecosistema y funcionamiento de productos de conectividad en la industria aérea (tipos de acuerdos interlineales, e-ticket server, mensajería de distribución).
  • Habilidad probada para la priorización de requerimientos de software/producto y el diseño de flujos de procedimientos operativos.
  • Fuerte capacidad de evaluación, criticidad y mentalidad analítica orientada a establecer puntos de mejora continua en procesos existentes.

⭐ Nice to have (Deseables):


  1. Experiencia en Connectivity: Experiencia senior preferentemente dentro de áreas de Conectividad de aerolíneas o empresas globales de GDS / distribución aérea.
  2. Mensajería Estándar Conocimiento sólido de protocolos de mensajería estándar de la industria aeronáutica: TTY y EDIFACT.
  3. Mensajería Gubernamental Conocimiento técnico de mensajería y regulaciones requeridas por entes gubernamentales: DHS, APIS, PNRGOV, APP.


🤝 Valores KIU y Soft Skills Clave


  • Liderazgo Técnico: Fuerte capacidad para analizar las decisiones de arquitectura y diseño que afectan a todo el proyecto del equipo.
  • Ownership y Accountability: Responsabilidad extrema por los resultados técnicos del equipo a nivel organizacional.
  • Empatía e Iniciativa: Para proponer mejoras continuas, desarrollar al talento humano y promover una cultura de excelencia técnica colectiva.
  • Pensamiento crítico y Visión Estratégica