
Business Analyst BI
Descripción
🚀 ¿Por qué unirte a KIU®?
En KIU® System Solutions, no solo seguimos tendencias; las creamos. Somos pioneros tecnológicos, fundados en 2003, y orgullosos de haber desarrollado el primer Passenger Service System (PSS) 100% cloud-based de la industria, garantizando una escalabilidad y alta disponibilidad inigualables a través de AWS.
Nuestro Impacto: Manejamos una red de distribución masiva, conectando a más de 70 aerolíneas y 45.000 agencias de viaje en más de 80 países. Si te motiva generar un impacto directo y escalable a nivel global, y buscas un lugar donde la Pasión, la Responsabilidad y la Resiliencia definen la cultura, KIU es tu pista de despegue.
💼 Tu Misión como Business Analyst BI
Buscamos un Analista de Negocio con un sólido perfil analítico, alta proactividad y excelente nivel de inglés, para unirse al equipo de BI. El mismo será referente de los productos de Snapshot y Réplica de Kiu Admin, impulsando su adopción, implementación y brindando soporte de los mismos. Actuará como un puente entre las necesidades del cliente, el negocio (comercial, operaciones) y el equipo técnico.
✅ Tus Responsabilidades Claves:
- Brindar soporte a clientes internos y externos sobre los productos de Snapshot y Réplica de Kiu Admin.
- Realizar demos e implementar los productos para nuevos clientes, acompañándolos en todo el proceso.
- Detectar, escalar y priorizar errores para asegurar la calidad y el correcto funcionamiento de los productos.
- Crear y mantener la documentación técnica y funcional para facilitar el uso y entendimiento de las herramientas.
- Definir nuevos requerimientos y realizar pruebas de aceptación para funcionalidades nuevas o existentes.
- Sumarte al equipo de BI, aprender y colaborar con el producto de TableaU.
🎁 Beneficios que ofrecemos
- Contratación vía Deel.
- Día de cumpleaños libre.
- Días hábiles de PTO.
- Feriados de tu país.
- Materiales de trabajo.
- Esquema híbrido o remoto, según ubicación.
Requisitos mínimos
🎯 El Perfil que Buscamos
Valoramos que cuentes con...
Hard Skills
- Conocimiento del negocio aeronáutico (PNRs, documentos, tickets, etc.)
- Experiencia en el uso de Kiu PSS (Reservas, Emisión, Schedule, Inventario)
- Conocimientos básicos en estructuras JSON y SQL (nice to have)
Soft Skills
- Pensamiento analítico para entender problemas y proponer soluciones efectivas.
- Comunicación clara y efectiva.
- Inglés conversacional, suficiente para tener una conversación con un cliente y mostrar los productos.
- Capacidad para la resolución de problemas.
- Proactividad y autonomía para gestionar tus tareas.