Business Analyst API'S

Tu Misión

Actuar como el nexo estratégico entre el equipo de producto, el equipo de desarrollo y los stakeholders (internos, clientes y proveedores), traduciendo de manera clara y precisa las necesidades de negocio en requisitos técnicos y especificaciones funcionales de manera analítica y proactiva, favoreciendo el mantenimiento, la calidad y la evolución continua del ecosistema de APIs de la compañía.

✅ Tus Responsabilidades Clave

  • Especificar y documentar requisitos de manera precisa y sin ambigüedades, optimizando la transmisión de información técnica y funcional.
  • Definir y validar esquemas de APIs siguiendo los estándares de diseño y desarrollo de la organización.
  • Desarrollar, actualizar y mantener la documentación técnica y funcional del producto.
  • Liderar reuniones con equipos técnicos y de producto para la alineación de requisitos, así como coordinar ocasionalmente con proveedores y clientes externos.
  • Participar activamente en reuniones de planificación, seguimiento y revisión del producto (ceremonias ágiles).
  • Elaborar reportes de seguimiento sobre las integraciones realizadas y colaborar en el desarrollo de métricas de desempeño del producto.
  • Colaborar en el mantenimiento y priorización del backlog del equipo, favoreciendo el cumplimiento del roadmap establecido.
  • Desarrollar y verificar el cumplimiento de los criterios de aceptación, documentando casos de prueba funcionales y sus resultados de ejecución en herramientas de calidad.
  • Colaborar con el aseguramiento de la calidad del producto (QA) creando ciclos de prueba por incremento e identificando casos de prueba automatizables, además de registrar defectos o fallos encontrados.
  • Realizar el monitoreo y análisis de logs de la solución para troubleshooting y brindar asistencia al equipo de soporte en la gestión de incidencias.
  • Colaborar en actividades de capacitación interna y externa sobre las nuevas funcionalidades y integraciones desarrolladas.

🎁 Beneficios que ofrecemos

  • Día de cumpleaños libre
  • Días hábiles de PTO
  • Feriados de tu país
  • Materiales de trabajo
  • Esquema híbrido o remoto, según ubicación


Requisitos mínimos

🎯 El Perfil que Buscamos

  • Experiencia: Experiencia comprobable como analista funcional dentro de empresas de desarrollo de software (mínimo 2 años para posiciones Ssr - mínimo 5 años para posiciones Sr).
  • Conocimientos Metodológicos: Conocimiento sólido y experiencia en metodologías ágiles aplicadas al ciclo de vida del desarrollo de software.
  • Gestión de Requisitos e Incidentes: Experiencia en el uso de técnicas de recopilación de requerimientos y documentación en herramientas como JIRA y Confluence, así como el seguimiento de casos en plataformas de ticketing (Zoho Desk o similares).
  • Modelado de Procesos: Capacidad analítica para modelar y documentar procesos de negocio involucrados utilizando diagramas UML.
  • Tecnologías y Protocolos: Conocimiento y experiencia práctica con APIs REST, protocolo SOAP, estándares OpenAPI y formatos de intercambio de datos (JSON y XML). Manejo de herramientas de testing de servicios como Postman o SoapUI.
  • Monitoreo y Calidad: Conocimiento en herramientas de monitoreo y troubleshooting como Datadog, y en el armado y ejecución de ciclos de prueba funcionales mediante Zephyr o herramientas afines.


Formación Académica: Estudiante o graduado en Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Informática, Administración con especialización en tecnología, o carreras afines.

Idiomas: Nivel de inglés intermedio (B2) o superior.


⭐ Nice to have (Deseables):

Se valorará como un plus contar con experiencia previa con productos y servicios del sector de turismo y aviación civil (deseable 1 año), así como conocimientos o nociones básicas en lenguajes de programación como Python o JavaScript (Js).

🤝 Valores KIU y Soft Skills Clave

Habilidades Blandas: Proactividad orientada a la mejora continua, atención rigurosa al detalle, orientación a resultados y cumplimiento de objetivos de producto, adaptabilidad a entornos dinámicos, comunicación efectiva, resolución de problemas y capacidad para gestionar múltiples requerimientos en simultáneo.